Vos clients posent toujours les mêmes questions : horaires, tarifs, délais, garanties. Un assistant entraîné sur vos documents y répond instantanément, 24 h/24. Mais il va plus loin : il prend des rendez-vous, agit à votre place et, si vous le souhaitez, répond aussi au téléphone comme une secrétaire. Une vraie assistante, disponible en permanence.
Un chatbot générique invente des réponses. Le nôtre, non : il est nourri exclusivement de vos documents : grilles tarifaires, FAQ, conditions générales, fiches produits, procédures internes.
Résultat : il répond comme vous répondriez, avec vos mots et vos vrais chiffres. Face à une question hors périmètre, il le dit honnêtement et propose de transmettre la demande à un humain : jamais de réponse inventée.
L'assistant qui flotte en bas à droite de cette page fonctionne exactement ainsi : il est entraîné sur les offres, tarifs et méthodes de Velyria. Posez-lui une question pour juger sur pièce.
Ici, l'assistant d'un plombier-chauffagiste, entraîné sur sa grille tarifaire et ses zones d'intervention.
Conversation reconstituée à partir d'un cas d'usage réel. Chaque réponse est ancrée dans les documents de l'entreprise : l'assistant cite ses sources.
Un vrai bras droit numérique : il fait avancer les choses pendant que vous travaillez.
Il propose vos créneaux libres, réserve directement dans votre agenda et envoie la confirmation : vous n'avez plus à jongler avec les allers-retours.
Enregistrer une demande, envoyer un devis, transmettre une info, remplir un formulaire, alerter la bonne personne : il exécute les tâches simples tout seul.
La même intelligence peut répondre aux appels : une secrétaire IA vocale qui renseigne vos clients, prend les rendez-vous et ne rate jamais un appel, même quand vous êtes déjà en ligne ou sur le terrain.
Sur votre site, par message ou au téléphone : partout où vos clients vous contactent, l'assistant répond et agit, et vous garde toujours la main.
Tarifs, FAQ, plaquettes, procédures, tout ce que vos clients demandent. Aucun tri à faire de votre côté : nous nous en chargeons.
Il apprend vos contenus, votre ton, vos limites : ce qu'il peut dire, ce qu'il doit refuser, et quand transférer à un humain.
Un badge discret en bas de page, à vos couleurs. Vous suivez les conversations et l'assistant s'améliore avec vos retours.
L'assistant absorbe les questions répétitives pour libérer votre temps : les échanges qui comptent restent humains.
L'assistant en bas à droite de cette page est entraîné sur les données de Velyria. Posez-lui votre question.
